새로운 단어를 배우세요
어휘력을 넓히는 것은 학습의 모든 단계에서 매우 중요합니다. 새로운 단어를 복습하고 기억해 두세요.
Loyalty Program
충성도 프로그램: 고객의 충성도를 높이기 위해 기업이 제공하는 보상 시스템
Retention
유지: 고객, 직원 등을 유지하는 것
Incentivize
장려하다: 어떤 행동을 하도록 동기 부여를 제공하다
Acquisition
획득: 새로운 고객이나 자산을 얻는 것
Tiered System
등급 시스템: 고객의 소비 수준에 따라 다른 혜택을 제공하는 시스템
Exclusive
독점적인: 특정 그룹에게만 제공되는
Redeem
교환하다: 포인트나 쿠폰 등을 상품이나 서비스로 바꾸다
Personalized
개인화된: 개인의 취향이나 필요에 맞춰진
Engagement
참여: 고객이 브랜드와 적극적으로 상호 작용하는 것
Customer Lifetime Value (CLTV)
고객 생애 가치: 한 고객이 기업에 제공하는 총 경제적 가치
원어민이라면 뭐라고 말할까요?
우리 모두 가끔 말문이 막히곤 하죠! 이번 주에 고친 내용을 한번 복습해 보세요.
말한 문장
The loyalty program is good.
교정
Our loyalty program offers significant advantages.
설명
'is good' 보다는 'offers significant advantages'가 더 전문적이고 구체적인 표현입니다. 고객에게 더 큰 확신을 줄 수 있습니다.
말한 문장
You can get points.
교정
You can earn points with every purchase.
설명
'get points' 보다는 'earn points'가 더 격식 있고 자연스러운 표현입니다. 'with every purchase'를 추가하여 포인트를 얻는 방법을 명확히 했습니다.
말한 문장
It's a program for loyal customers.
교정
It's a program designed to reward our loyal customers.
설명
'for loyal customers' 보다는 'designed to reward our loyal customers'가 프로그램의 목적을 더 명확하게 설명합니다. 더 적극적인 어조를 사용했습니다.
영어 금주의 관용구
매주 새로운 관용구 영어를 배워 다음 롤플레이나 실생활에서 사용해 보세요!
"Win-win situation"
의미
서로에게 이익이 되는 상황: 양쪽 모두에게 긍정적인 결과를 가져다주는 상황
이 관용구의 기원
이 용어는 1950년대 미국에서 처음 사용되었으며, 주로 협상이나 거래에서 양측 모두 만족할 수 있는 결과를 의미합니다. 경쟁적인 상황보다는 협력을 통해 모두가 이득을 얻는 상황을 강조합니다.
문장 활용 예시
- "Offering a loyalty program is a win-win situation for both the company and the customers."
- "By providing exclusive benefits, the loyalty program creates a win-win situation, increasing customer retention and boosting sales."
6/17/2026 · Speak Lesson