새로운 단어를 배우세요
어휘력을 넓히는 것은 학습의 모든 단계에서 매우 중요합니다. 새로운 단어를 복습하고 기억해 두세요.
expiry date
만료일
security code
보안 코드
authorization
승인
원어민이라면 뭐라고 말할까요?
우리 모두 가끔 말문이 막히곤 하죠! 이번 주에 고친 내용을 한번 복습해 보세요.
말한 문장
Can I have your card number, please?
교정
Could I get your card number, please?
설명
좀 더 정중한 표현입니다. 'Can' 보다는 'Could'를 사용하는 것이 전화 응대 시 더 적절합니다.
말한 문장
Your card is not working.
교정
There seems to be an issue with your card.
설명
고객에게 직접적으로 문제가 있다고 말하기보다는, 문제의 가능성을 제시하는 것이 더 부드러운 표현입니다.
말한 문장
I need your billing address.
교정
Could you please provide your billing address?
설명
'Need' 보다는 'Could you please provide' 가 훨씬 더 공손하고 고객 서비스에 적합한 표현입니다.
영어 금주의 관용구
매주 새로운 관용구 영어를 배워 다음 롤플레이나 실생활에서 사용해 보세요!
"Run it by me again"
의미
다시 한번 말씀해 주시겠어요?
이 관용구의 기원
원래는 군대에서 무언가를 승인하기 전에 다시 한번 확인하는 절차에서 유래되었습니다. 'Run it by me'는 정보를 다시 검토하거나 설명을 다시 듣고 싶을 때 사용됩니다.
문장 활용 예시
- "The line was bad, could you run that expiry date by me again?"
- "I didn't quite catch that, can you run it by me again?"
6/17/2026 · Speak Lesson