새로운 단어를 배우세요
어휘력을 넓히는 것은 학습의 모든 단계에서 매우 중요합니다. 새로운 단어를 복습하고 기억해 두세요.
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정책
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보증
defect
결함
courtesy
호의, 관용
원어민이라면 뭐라고 말할까요?
우리 모두 가끔 말문이 막히곤 하죠! 이번 주에 고친 내용을 한번 복습해 보세요.
말한 문장
I want to have a refund.
교정
I'd like a refund, please.
설명
좀 더 공손하고 자연스러운 표현입니다. 'I want' 보다는 'I'd like'를 사용하는 것이 더 정중하며, 'please'를 추가하여 공손함을 더합니다.
말한 문장
According to our policy, refunds are not possible.
교정
Unfortunately, our policy doesn't allow refunds in this situation.
설명
'According to'보다는 'Unfortunately'를 사용하여 상황에 대한 유감을 표현하고, 정책에 대한 직접적인 언급을 완화하여 고객의 불만을 줄일 수 있습니다.
말한 문장
We cannot provide a refund.
교정
I'm afraid we're unable to offer a refund at this time.
설명
'We cannot' 보다는 'I'm afraid we're unable to'를 사용하여 좀 더 부드러운 거절 표현을 사용합니다. 'at this time'을 추가하여 상황에 따라 가능성이 있음을 암시할 수 있습니다.
영어 금주의 관용구
매주 새로운 관용구 영어를 배워 다음 롤플레이나 실생활에서 사용해 보세요!
"Cut someone some slack"
의미
관대하게 봐주다, 너그럽게 봐주다 (어떤 사람에게 약간의 여유를 주거나, 실수를 용서하다)
이 관용구의 기원
이 표현은 배를 끄는 밧줄(slack)에서 유래되었습니다. 밧줄을 약간 느슨하게 해주면 배가 더 자유롭게 움직일 수 있는 것처럼, 사람에게 'slack'을 준다는 것은 그 사람에게 약간의 자유나 여유를 준다는 의미입니다.
문장 활용 예시
- "He's been under a lot of pressure lately, so cut him some slack."
- "I know she's late, but cut her some slack; she's had a rough day."
6/15/2026 · Speak Lesson