새로운 단어를 배우세요
어휘력을 넓히는 것은 학습의 모든 단계에서 매우 중요합니다. 새로운 단어를 복습하고 기억해 두세요.
Queue
줄 (jul): 사람이나 차량 등이 차례를 기다리기 위해 늘어선 줄
Anticipate
예상하다 (yesanghada): 앞으로 일어날 일을 미리 짐작하거나 예측하다
Mitigate
완화하다 (wanhwahada): 나쁜 상황이나 영향을 덜 심각하게 만들다
Empathy
공감 (gonggam): 다른 사람의 감정을 이해하고 함께 느끼는 능력
Expedite
신속히 처리하다 (sin sokhi cheorihada): 어떤 과정이나 일을 더 빠르게 진행시키다
원어민이라면 뭐라고 말할까요?
우리 모두 가끔 말문이 막히곤 하죠! 이번 주에 고친 내용을 한번 복습해 보세요.
말한 문장
I apologize for the queue being long.
교정
I'm so sorry about the long wait.
설명
훨씬 더 자연스러운 표현입니다. 'queue'라는 단어를 직접 사용하는 것보다 'wait'를 사용하는 것이 일상적인 대화에 더 적합합니다. 또한, 'I'm so sorry'는 'I apologize'보다 더 개인적이고 진심 어린 사과를 전달합니다.
말한 문장
We will try to resolve this situation quickly.
교정
We're doing everything we can to get things moving.
설명
'Resolve this situation'보다 'get things moving'이 상황을 빠르게 해결하기 위해 노력하고 있다는 뉘앙스를 더 잘 전달합니다. 'We're doing everything we can'은 고객에게 안심감을 줄 수 있는 표현입니다.
말한 문장
Please be patient.
교정
Thanks for your patience.
설명
'Please be patient'는 명령조로 들릴 수 있습니다. 이미 기다리고 있는 고객에게 감사를 표하는 것이 더 긍정적이고 공손한 태도를 보여줍니다. 'Thanks for your patience'는 고객의 협조에 대한 감사를 나타냅니다.
영어 금주의 관용구
매주 새로운 관용구 영어를 배워 다음 롤플레이나 실생활에서 사용해 보세요!
"Keep your chin up"
의미
힘내세요 (himnaeseyo): 어려운 상황에서도 희망을 잃지 않고 용기를 가지라는 격려의 표현
이 관용구의 기원
턱을 들고 있는 모습이 자신감 있고 낙관적인 태도를 상징하는 것에서 유래되었습니다. 고개를 숙이는 것은 슬픔이나 절망을 나타내는 반면, 턱을 드는 것은 어려움을 극복하려는 의지를 보여줍니다.
문장 활용 예시
- "I know the queue is long, but keep your chin up! We'll get you served as soon as possible."
- "Even though we're short-staffed today, we're keeping our chins up and doing our best."
6/15/2026 · Speak Lesson